在重庆做生意的老板都有同感:网站上线后钱没少花,点击量看着不错,可接到的电话十有八九是外地号码,真正本地下单的客户没几个。重庆人买东西认熟脸、讲实在,信得过你这个人,才信得过你的产品。所以网站想带来生意,推广的重心就得放在“让重庆人看得见、摸得着”上,从搜索词的筛选到内容的表达,都得顺着本地人的习惯来。
网站建完就丢在一边,等于前面的功夫全白费。长期来看最划算的做法,就是让自己出现在“地名+业务”的搜索结果里。以开锁换锁为例,“渝北区换锁师傅电话”“南岸区开保险柜多少钱”这类词搜索的人不多,可每个搜的人都是眼下就有需求,成交率比泛泛的流量高出好几倍。
把这些词做上首页,需要按部就班地来:
另外可以找几家重庆本地的黄页网站、行业商会官网或者小区业主论坛,争取一些同城外链。这类链接在本地搜索时的推荐作用,比在外省论坛发的垃圾外链管用得多。还有一点务必记住:一个页面只专心做一件事,假如你既修空调又清洗油烟机,那就分两个页面来做,硬塞进同一个页面,到头来哪个词都排不上去。
重庆人脾气直,最不吃“行业领先”“全国第一”那套虚的。网站要是堆满这类话,客户进来不出三秒就走。反倒是那些实实在在解决本地问题的内容,最能留住人,同时也能显出你的专业。以下三个方向,在重庆市场反复试过都有用:
发布平台不必贪多,用心做好一两个就够。知乎上的重庆相关话题、你自己的微信朋友圈都可以;要是用今日头条,口吻就要更随意一些。更新节奏最好固定下来,比如每周五下午发一篇,老客户会养成习惯,搜索引擎也会来得更勤。行文里偶尔冒一句“要得”“巴适得很”能拉近关系,但要是一整篇都是方言,人家又该怀疑你是不是正规公司了,这个分寸自己把握好。
想在短期内看到咨询量上来,投广告是少不了的,但投得有讲究。百度搜索推广依然有效,关键是地域别选“重庆全市”,而是根据你的服务半径来设定。比如你的师傅集中在江北,那就只投江北和周边两三个区,单价更低,接到的也全是能马上上门的客户。
投的时候注意这几条:
投放之后每周都要看数据:花了多少钱、来了几个电话、成交了几单,心里要有笔明白账。重庆的天气和消费节奏会直接影响各行业的询盘量,夏天制冷维修火、冬天火锅店生意好,投放的力度跟着季节调整才不浪费预算。
在重庆做生意,客户帮你说话,比你说一百句都顶用。把老客户维护好,让满意的人替你介绍新客户,这条渠道的成本几乎为零,但效果却常常最好。上门的师傅做完活,顺手递张名片,说一句“大哥要是觉得干得好,身边有人需要就帮忙推荐下”,很多生意就是这么来的。
维护老客户可以这样做:
转介绍做的不是一锤子买卖,而是把人养熟的过程。时间一长,你的客户名单会自己滚动起来,广告费反而越花越少。
最要紧的是想清楚谁来搜、搜什么。先把你服务那片区域的客户搜索习惯摸清楚,把“区县+业务”的长尾词做进页面里,让客户能顺手找到你,这一步比什么花哨的推广都管用。
效果来得没那么快。正常来说,关键词优化一般要两到三个月开始见起色,付费推广当周就能看到数据变化。所以建议把长线优化和短期投放结合起来,一个养根基,一个出快效果,两边都别丢。
如果手头紧,先把内容这块做好。踏踏实实写几个月对本地人有用的东西,把网站的基本功练扎实,后面再去投广告,转化率也会高很多。急着要单就先投小范围广告,但内容也得跟着补上,不然钱来得快去得也快。
重庆的生意说到底讲的是信任二字。网站只是你的门面,真正让客户上门的,是你对本地人的理解和对需求的上心。从区县关键词做起,把内容写得有人情味,广告圈定精准范围,再靠老客户的口碑把盘子滚大,这样一步一步来,获客成本会越来越低,生意也会越来越稳。别想着一口气吃成胖子,先把眼前的每个客户伺候好,路自然就越走越宽。